| Il est maintenant bien établi que l'évaluation des Environnements Informatiques pour l'Apprentissage Humain est essentielle. Mais quelle méthode d'évaluation choisir ? Que doit-on évaluer ? L'objectif de cet article est de présenter différentes méthodes d'évaluation adaptées aux EIAH correspondant à deux types d'évaluation : évaluation de l'utilisabilité et évaluation de l'utilité. L'évaluation de l'utilisabilité d'un EIAH peut être faite en adaptant les techniques classiques développées en IHM. À l'inverse, l'évaluation de l'utilité d'un EIAH, qui consiste à évaluer son impact sur l'apprentissage, nécessite l'utilisation de méthodes spécifiques. Dans cet article, nous présentons ces différentes méthodes puis nous abordons la question du choix de la méthode en fonction de l'EIAH à évaluer. Nous mettons ensuite en évidence à travers deux exemples l'intérêt de combiner plusieurs méthodes afin d'évaluer à la fois l'impact de l'EIAH sur apprentissage et la complexité de la situation d'apprentissage. |
