Un cadre formel pour interpréter les liens entre utilisabilité et utilité des systèmes d'information

Résumé : Cette communication propose une définition des termes d'utilisabilité et utilité et un cadre formel pour interpréter les relations entre ces deux notions. Le cadre proposé, conçu à l'origine pour l'évaluation de la qualité des systèmes d'information, s'applique, sous certaines conditions définies, à tout objet finalisé que l'on voudrait évaluer et à toute comparaison entre objets finalisés. Mais est abordée principalement ici l'évaluation des systèmes d'information.