Un environnement générique de formation au diagnostic utilisant une base de connaissances, des représentations graphiques et des hypermédias

Résumé : La recherche s'intéresse à l'intégration de représentations graphiques, textuelles et multimédias pour favoriser la construction des connaissances dans un domaine complexe. Elle postule que l'apprentissage d'heuristiques ne peut se faire sans une mise en situation, où l'apprenant doit sur des cas concrets apprendre à appliquer des principes généraux. Au niveau de l'interface, elle cherche à reconstituer le schéma graphique de l'évolution contextuelle de la décision, soulignant par des textes les grandes lignes du raisonnement et laissant l'usager libre d'explorer davantage les éléments de connaissance qui l'intéressent.